Tu seguridad primero

Verificación de Spinsino Casino: antes de tu primer retiro

La verificación de cuenta protege tu dinero y cumple la ley de juego español. Completamos el proceso en aproximadamente 33 horas.

Verificar ahora

Licencia DGOJOperamos bajo licencia DGOJ-23603 de la Dirección General de Ordenación del Juego

Tu retiro espera

Verificación antes de cobrar

La verificación de identidad es obligatoria antes de tu primer retiro en Spinsino Casino.

Quién verifica

Spinsino Casino S.L.

Licencia reguladora

DGOJ-23603 por Dirección General de Ordenación del Juego

Tiempo estimado

Hasta 33 horas

Cuándo es obligatoria

Antes de tu primer retiro

Consultas sobre verificación

[email protected]

Edad mínima verificada

18+

Cómo aprobar sin errores

Aprueba la verificación sin rechazos

Cuando Spinsino Casino te pide documentos antes de tu primer retiro

Localiza la sección de documentos

Accede a tu cuenta y dirígete a la sección de seguridad o configuración. Busca el apartado de documentos o verificación donde aparece exactamente qué archivo necesitas subir. Lee el orden solicitado para no equivocarte.

DNI o pasaporte sin trabas

Carga tu Documento Nacional de Identidad o pasaporte en formato claro y legible, ambos lados si es carnet. Asegúrate de que la imagen sea reciente, el documento válido y todos los números visibles sin reflejos.

Comprobante domiciliario válido

Sube un justificante de domicilio expedido en los últimos tres meses, como una factura de servicios o extracto bancario con tu nombre y dirección. Verifica que tu dirección coincida exactamente con la registrada en tu cuenta.

De espera a verificado

El equipo de Spinsino Casino revisa tu documentación en 33 horas aproximadamente. En ese tiempo recibirás un correo confirmando que tu cuenta está completamente verificada y lista para operar.

Cuatro documentos

Prepara estos cuatro documentos

La Dirección General de Ordenación del Juego exige que confirmes tu identidad antes de tu primer retiro.

Documento Nacional de Identidad o pasaporte

VerificaTu nombre, fecha de nacimiento y edad legal

Debe mostrarFoto clara, número, fecha de caducidad sin expirar

Justificante de domicilio reciente

VerificaTu dirección de residencia actual

Debe mostrarDocumento de los últimos tres meses con tu nombre y dirección

Captura de la tarjeta bancaria

VerificaQue controlas la cuenta de pago registrada

Debe mostrarLos primeros y últimos cuatro dígitos, nombre del titular visible

Documentos rechazados y cómo corregirlos

Documento cortado en los bordes. Los bordes del documento quedan fuera del encuadre, o las esquinas aparecen cortadas en la fotografía. Nuestro equipo necesita ver la totalidad de tu DNI, pasaporte o justificante para validar todos los datos de seguridad. Coloca el documento sobre una superficie plana y neutra Retrocede hasta que todos los bordes quepan en la pantalla

DNI o pasaporte vencido. Tu documento de identidad ha caducado y ha superado la fecha de vencimiento impresa en él. Spinsino Casino solo acepta documentos válidos conforme a la normativa de la DGOJ, que exige identificación vigente en el momento de la verificación. Solicita un DNI o pasaporte renovado en tu oficina de la Guardia Civil Presenta el documento nuevo una vez lo tengas en tu poder

Justificante de domicilio antiguo. Tu comprobante de domicilio tiene más de tres meses desde su fecha de emisión, por lo que no refleja tu dirección actual de forma fiable. Los proveedores de servicios y las administraciones públicas emiten estos comprobantes regularmente, y necesitamos uno reciente. Solicita un extracto bancario reciente a tu entidad financiera O pide un certificado de empadronamiento actualizado al ayuntamiento

Tu primer retiro espera: la declaración de origen

La Dirección General de Ordenación del Juego requiere que Spinsino Casino verifique el origen de tus fondos antes de cualquier pago. No es una acusación: es un control de rutina contra el blanqueo de capitales, obligatorio en toda licencia de juego. Cumplimos la normativa española de transparencia financiera.

El casino puede solicitar uno o varios de estos papeles para confirmar tu origen de fondos:

Extracto bancario de los últimos tres meses
Nómina o contrato de trabajo actual
Declaración de la Renta o certificado fiscal
Recibos de pensión o prestación social
Escritura de herencia o documento de donación

Cuándo empieza

Cuándo Spinsino Casino te pide verificación

Entenderás en qué situaciones se activa la verificación KYC de tu cuenta.

Subida de límites

Cuando intentas aumentar tu límite de depósitos, Spinsino Casino comprueba tu identidad para asegurar que solo tú controlas la cuenta. Se te pedirá documento de identidad y comprobante de domicilio.

Comprobación de mayoría de edad

Durante el registro, la plataforma verifica que tienes 18 años o más, según requiere la DGOJ. Bastará tu documento de identidad para confirmar que cumples la edad legal de juego.

De juego a dinero real

Antes de que Spinsino Casino liquide tu primer retiro, es obligatorio verificar tu identidad. El casino solicita documento de identidad, comprobante de domicilio y captura de tu tarjeta bancaria.

Nuevos métodos de pago

Cada vez que añades un medio de pago nuevo a tu cuenta, Spinsino Casino confirma que el método es tuyo. Se requiere documento de identidad y comprobante del nuevo método de pago.

6 respuestas clave

Resuelve tus dudas sobre el proceso

Consulta cuando tu retiro espera aprobación o antes de enviar documentos

¿Puedo cambiar el nombre de mi cuenta?+

El nombre de tu cuenta debe coincidir exactamente con tu documento de identidad. Si tu nombre ha cambiado por matrimonio, divorcio u otro cambio legal, contacta con nosotros en [email protected] con tu nuevo documento para actualizar tu perfil.

¿Quién regula a Spinsino Casino en España?+

Spinsino Casino S.L. opera bajo la licencia DGOJ-23603 otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego. Este regulador español supervisa nuestras operaciones y exige que verifiquemos la identidad de todos nuestros jugadores.

¿Cuándo debo enviar mis documentos a Spinsino?+

Debes completar la verificación antes de realizar tu primer retiro. Podemos solicitarte los documentos también al registrarte o cuando hagas tu primer depósito. Cuanto antes los envíes, antes podrás cobrar sin esperas.

¿Puedo verificarme desde mi móvil?+

Sí. Puedes fotografiar tus documentos directamente con el móvil y subirlos a través de nuestro formulario de verificación. Asegúrate de que el documento completo sea legible, bien iluminado y sin reflejos.

¿Por qué me preguntan de dónde viene mi dinero?+

Es un requisito de nuestra licencia para prevenir blanqueo de capitales. La pregunta sobre la fuente de fondos es rutinaria con todos los jugadores, no significa que desconfiemos de ti. Es una medida estándar de cumplimiento normativo.

¿Son seguros mis documentos en Spinsino Casino?+

Sí. Protegemos todos tus datos con encriptación TLS de 256 bits y acceso restringido. Tus documentos se utilizan únicamente para verificarte y cumplir con la ley; jamás se comparten con terceros sin tu consentimiento.